예약안내
예약 안내
- 예약 및 문의 : 041-672-9985
- 문의 시간 : 09시 ~ 18시
- 온라인 : 24시간 (단, 오후 6시 이후 접수된 문의사항은 다음날 오전 9시 이후 순차적으로 처리됩니다.)
- 객실 예약 및 변경, 취소, 환불은 상담시간 내에만 가능합니다.
이용 안내
가든스테이 이용 안내
- 입퇴실안내: 입실시간은 오후 3시부터 6시까지이며 퇴실은 오전 11시 이전입니다.
- 입실 시 종합안내소에서 열쇠 및 출입증 등을 받고 안내받으시면 됩니다.
- 예약자명과 입금자명이 다를 경우, 상담 직원에게 꼭 알려주셔야 합니다.
- 각 객실 별 기준인원이 입실 가능한 최대 인원수이며, 아래의 예외 인원규정을 확인해주세요.
→ 에코힐링센터(2인실, 4인실, 6인실) 최대 1인 인원추가 가능 ※ 추가비용 2만/인
→ 가든스테이(A,B) 최대 2인 인원추가 가능 ※ 추가비용 2만/인
- 가든하우스 및 에코힐링센터 가든스테이 이용객은 밀러가든 입장료가 무료입니다.
가든스테이 유의사항
입실 시
- 예약인원 초과 시 입실이 제한됩니다.
- 반려동물과 동반입실이 불가합니다.
- 개별취사도구(버너, 토치 등)의 가든 내 반입은 허용되지 않습니다.
- 오후 6시 이후 입실 시 종합안내소에 연락바랍니다(041-672-9985)
이용 시
- 에코힐링센터는 취사가 불가능합니다. (가족실 제외)
- 비치된 침구는 평형별 규정 인원에 의한 것으로 추가로 제공되지 않습니다.
- 쓰레기는 직접 분리배출 해주셔야 합니다.
종합안내소에서 일반쓰레기, 음식물쓰레기, 분리수거봉투 2장을 1,000원에 판매하고 있습니다. - 환경오염을 최소화 하기 위하여 비누, 치약, 수건만 제공됩니다.
지구를 살리는 환경보호에 동참해 주셔서 감사합니다. - 조용한 휴식을 위하여 무분별한 오락, 음주 및 고성방가를 자제해주십시오.
- 가든하우스 및 수목원 내부에서 불꽃놀이, 공놀이 및 외부 취사행위(숯불구이 등)는 불가합니다.
- 화재에 취약한 건물로 특별한 불조심이 필요합니다.(금연건물)
퇴실 시
- 퇴실 시 모든 전등을 소등하시고 냉난방기를 반드시 꺼주시기 바랍니다.
- 객실 열쇠 분실 시 비용이 부과되오니 주의해주세요.
- 시설물이나 기타용품을 파손하였을 경우에는 실비로 변상하여야 하며 파손 시 종합안내소에 알려주시길 바랍니다.
- 범죄예방 및 시설물 안전을 위하여 수목원 내, 에코힐링센터에서 CCTV를 설치하여 촬영하고 있습니다.
- 타인 및 수목원에 피해가 되는 행위 시 강제퇴실 조치됩니다.
예약 시 유의사항
※ 가든스테이 예약은 온라인 홈페이지로 이루어집니다, 에코힐링센터 30인 이상 단체의 경우 60일 전 전화상담 후 사전예약 가능
- 미성년자는 반드시 보호자와 함께 동반입실 하셔야 이용 가능합니다.
- 예약 접수 후 익일 15시까지 이용요금 전액을 입금해야 되며 입금을 하지 않으면 예약이 취소됩니다.
- 입금계좌(우체국 311217-01-000102 예금주 : 천리포수목원)
- 예약자와 입금자 명이 다를 경우 확인이 되지 않습니다.
- 추가인원이 가능한 객실의 경우 미취학 아동을 제외한 1인 20,000원의 추가요금이 발생됩니다.
- 취소, 환불은 전화로만 가능합니다.(09시부터 17시까지)
- 환불 관련 아래와 같이 수수료를 공제하오니 예약 시 신중히 결정하시기 바랍니다.
7일전 | 5일전 | 2일전 | 1일전 또는 당일 |
100%환불 | 70%환불 | 50%환불 | 20%환불 |
※ 본 내용은 향후 수목원의 사정에 의해 변경될 수 있습니다.
※ 환불금은 이용일은 제외합니다.
예약기간 안내
- ※ 가든스테이 예약은 온라인 홈페이지로 이루어집니다.
- ※ 단, 에코힐링센터 30인 이상의 단체의 경우 60일 전 전화상담 후 사전예약이 가능합니다.
- 천리포수목원 가든하우스A는 일반예약•후원회원, 후원기업에 따라 예약 가능시기가 다르게 적용됩니다.
시설 예약 가능시기 일반예약•후원회원 가든하우스 A 예약일 60일 전부터 1일 전까지 가든하우스 B 예약일 13일 전부터 1일 전까지
에코힐링센터 예약일 60일 전부터 1일 전까지 후원기업 가든하우스 B 예약일 60일 전부터 1일 전까지 - 가든하우스 A (벚나무집, 호랑가시나무집, 사철나무집, 해송집)
- 가든하우스 B (배롱나무집, 다정큼나무집, 위성류1층 , 위성류2층)
- 에코힐링센터 (2인실, 4인실, 6인실, 가족실)
담당자 : 종합안내소 / 041-672-9985